浙江希望包裝有限公司
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企業的生命線是由企業的品質、成本、管理所決定的。企業要發展離不開市場,而市場的決勝在管理,管理的決勝在人才。企業的成功取決于企業領袖的個人魅力和素養,更取決于管理隊伍的團隊智商。結合行業特點闡述二級紙箱廠控制成本的一些辦法和經驗。
企業要發展就要控制住各種成本,要控制住成本必須控制住各種資源,包括人力資源、物料資源、生產技術設備資源、社會資源(信息)。
人力資源控制
人是第一資源,企業要增加效益必須控制住人力成本。控制住人力成本,企業就成功了100%。具體做法是對決策層、管理層、執行層進行“六維”管理培訓,企業應對70%的員工進行培養,對20%的核心員工進行穩定提升,對10%的員工進行淘汰、更新。主要原則是有德有才者重用,有德無才者培養,有才無德者棄用。“六維”管理是由文化管理、信息管理、知識管理、藝術管理、權變管理、執行管理所組成,文化管理是核心。紙箱企業應用文化管理引導員工做正確的事,把事情做對,用心做事,把事情做好,年終對員工進行德、能、勤、績考核,按業績進行薪金分配。
物料資源管理控制
二級紙箱廠原、輔材料占了85%以上,原紙占了75%~80%。原紙利用率提高或降低一個百分點,對制造成本的影響都是舉足輕重的。對物料資源進行有效管理控制的具體做法是根據市場客戶的要求合理選擇供應商。按照ISO9001:2000和ROHS歐盟指令標準,購入環保原、輔材料,以少廠家、多規格、輕量化、高強度集中采購為原則,從中得到原材料供應商的返利優惠。另外,可利用延長付款周期、增加資金流動量來降低原、輔材料的成本。
生產技術、設備資源控制
二級紙箱廠生產技術、設備資源管理是整個經濟運行中的重要環節。當經營部門從市場中取得訂單后,生產部門要能按照客戶的要求把品質優良的產品保質、保量、保時的送到客戶手中,必須有嚴格的生產流程。具體做法是:
① 經營部對訂單、合同進行評審,本單成本是多少,毛利率是多少;
② 工藝評審,本單是否能按照客戶的要求達到相應的技術標準,達到標準后合理搭配原、輔材料;
③ 制版、排版的確定;
④ 制造工藝和設備利用率的確定;
⑤ 生產流程和各機臺消耗指標的確定與考核;
⑥ 設備的三級保養與考核規范的確定;
⑦ 售前、售中、售后服務標準體系的確定和“7S”、SGS的控制確定;
⑧ 崗位責任制和員工各種崗位培訓的確定。
根據上述八項標準規范經營流程,流程的核心是消耗控制,它直接影響到成本,它的高低關系到企業的興衰。原、輔材料的消耗是最直觀、最直接影響到制造成本的主要項目。對其進行控制的具體做法是根據客戶訂單按照千分之幾的比例消耗率,計算出該單箱板紙(面、里)、中紙、瓦紙的使用量,工序根據定量(公斤數)到專職統計員處領料,所需原、輔材料上稱過磅登記(包括淀粉、水墨、扁絲等),使用完后的原、輔材料再上稱過磅登記,再把單面機、雙面機、縱橫機、堆積機的廢料過磅,公式為(投入量-總廢品量-超克重-超水分)÷投入量×100%=紙張利用率。設定紙張利用率正常范圍,超出1%,工序每人罰款30元~40元,節紙1%,工序每人獎勵40-60元。大線生產出紙板后(上道工序),印刷、模切(下道工序)到大線統計員處按單領料。在印刷工序中,若`印刷前發現上道工序產品不合格,可用紅筆沖回上道工序,責任賠償由上道工序負責,根據責任大小進行經濟處罰。依次類推,一直到把產品送到客戶手中。哪個環節出事,哪個環節負責。責任、權利、利益掛鉤,把握住每個環節的成本,從投入到產出形成鏈條式管理,環環相扣,做到人、機和諧,員工與公司雙贏。
品質控制
二級紙箱廠在生產過程中要確保送給客戶的產品是100%的優質產品。必須按照ISO9001:2000標準要求把好品質關,質量的關鍵是事前預防,質量標準是讓客戶滿意,質量的實現是全過程跟蹤控制,質量的目標是處處讓顧客滿意、時時對品牌負責。在控制成本的同時,質檢員有一票否決權,企業價格可以從中打折,但是品質不能打折。品質管理應從源頭抓起,抓問題抓核心。產品實現需要六大要素,即人力、設備、物料、資金、環境、測量。六大要素要始點和終點保持一致,不能出現瓶頸現象。要從決策層到員工貫徹“客戶的期望是我的追求”的觀念,防止服務過程中呈現“兩張皮”的現象。客戶的一張訂單和一萬張訂單應一視同仁,要全員參與,人人都是質檢員,從領導抓起,提升各級管理人員的質量素質,加大考核力度,重點產品實行“質量賠償制度”,具體做法是由品管員負責,檢查、監督,在接到訂單的同時對產品策劃、開發設計、樣箱制作、產品的環壓、耐破、邊壓、戳穿、粘合強度等物理指標進行監控,對產品整個制造過程、驗收、銷售和售后服務以及客戶對產品質量和服務的反饋等各個環節進行監控。對重大客戶建立回訪制度,不定期舉辦各種座談會和聯誼活動,要加強對市場信息的整合,用“六維”管理中的信息管理進行品質管理,避免做假事,保證做真實可靠的事。用知識管理進行品質管理,避免用錯誤的方法,保證用正確的方法做事。識別信息流的源頭,并加以有效的管理。對大線的制膠、單面機、雙面機、縱橫機、堆積、印刷、模切、分紙、開槽、釘粘箱、浸蠟工序進行質量的測量點設定,對制膠、橫切、印刷、釘箱、浸蠟進行首檢,對測量點進行抽查檢驗,不合格的產品決不能流到下道工序,上道工序應對下道工序的品質負責,出現質量事故,工序負責人應立即召開現場會,填寫“質量事故單”(內容包括品名、數量、瓦型、尺寸、單價、總價、事故原因、糾正預防措施),由工序負責人、品管員同時簽字,上交人力資源,根據事故大小進行質量賠償(索賠),按照管理人員70%、員工30%的責任,對部門負責人和個人進行處罰。
社會資源(信息)控制
二十一世紀什么最重要?人才最重要。做企業必須要賺大錢,賺錢離不開人才,人力離不開信息。海爾張瑞敏先生有句至理名言“企業必須長三只眼”,第一只眼盯住企業內部員工,使員工對企業的滿意度最大化;第二只眼盯住用戶,使用戶對企業的滿意度最大化;第三只眼盯住國內外政策和機遇,使企業在各種變化中求生存,求發展。做企業離不開社會,離不開政府的幫助,最大限度的“借勢、造勢、制勢”,在國家允許的范圍內,合情、合理、合法的條件下,合理避稅。他山之石可以攻玉,紙箱企業必須借用一切可以借用的資源,搞好人與人之間的和諧,搞好人與自然之間的和諧,發展循環經濟,利用最小的資源贏得最大的利益。
信息來源:全球瓦楞紙箱工業